Service après-vente Woodbrass.com : contacter le SAV par téléphone

Contacter le SAV de Woodbrass.com : par téléphone et sur Internet

Woodbrass.com, c’est le numéro 1 français en matière de vente d’instrument et d’équipement musical. C’est le point de rendez-vous des musiciens amateurs et professionnels. Avec plus de 120.000 références en ligne, la boutique en ligne peut satisfaire une large catégorie de clientèle. On y trouve entre autres des amplis, des instruments comme des batteries, des guitares et des violons, des matériels de studio ainsi que des lumières. Elle collabore actuellement avec plus de 3.000 écoles de musique, des orchestres et des groupes. En s’engageant de toujours améliorer ses prestations, Woodbrass.com continue à enregistrer un lot de succès. Notons que l’e-shop a mis en place un service après-vente efficace. Si vous pensez à une prise de contact par téléphone, la ligne est joignable du lundi au samedi de 9h à 18h. Vous pouvez en revanche accéder à l’assistance en ligne depuis votre compte client.

Le service après-vente de Woodbrass.com : échange ou remboursement de la commande

Par le biais de son SAV, Woodbrass s’engage à étudier avec minutie toutes les demandes des clients, que cela concerne la qualité des équipements mis en vente ou bien du service fourni. Ainsi, si vous voulez faire un retour de marchandises et demander un échange ou un remboursement, contactez immédiatement les conseillers. En revanche, si vous avez besoin d’un conseil, envoyez votre demande par l’adresse email infowb@woodbrass.com.

Avis sur le SAV de Woodbrass.com

Woodbrass.com assure le professionnalisme de son service après-vente. Les conseillers qui s’occupent des clients sont sélectionnés avec soin. Pourtant, nombreux sont les clients qui se plaignent de leur incompétence.