Contacter le SAV de Vente-Unique.com : par téléphone et sur Internet
Vente-Unique.com est une plate-forme de vente en ligne spécialisée dans la distribution de meubles, d’articles d’aménagement de la maison et de décoration. Le site a été lancé en France en février 2006 par le groupe Cafom qui possède entre autres l’enseigne Habitat. Vente-Unique.com possède un vaste entrepôt en Normandie où l’on peut trouver plus de 5000 références de produits de grandes marques. Le site dispose aussi d’un service après-vente accessible à tous les clients qui ont passé une ou plusieurs commandes. Ce service possède un numéro de téléphone joignable du lundi au vendredi de 9h à 18h et le samedi de 10h à 18h.
Le service après-vente de Vente-Unique.com : échange ou remboursement d’une commande
Si vous avez passé une commande auprès du site Vente-Unique.com, vous disposez d’un droit de rétractation valable jusqu’au 14e jour qui suit sa réception. Vous devriez alors renvoyer à vos frais l’article acheté dans son état d’origine. Une fois ces conditions respectées, Vente-Unique.com pourra vous rembourser dans un délai limité à trois mois au maximum. Les articles achetés pourront aussi être échangés à condition de s’adapter aux prix convenus.
Avis sur le SAV de Vente-Unique.com
Le service après-vente de Vente-Unique.com assure des prestations très satisfaisantes. La prise en charge des requêtes des clients se fait très rapidement et avec un grand professionnalisme. Vente-Unique.com prévoit d’ailleurs des voies de recours en cas de litiges non réglés au niveau du service après-vente.