Contacter le SAV de Thiriet : par téléphone et sur Internet
Fondée en 1966, l’enseigne Thiriet œuvre dans la production et la distribution de glaces et d’aliments surgelés. Elle fait partie des leaders français dans son domaine d’activité et propose un large éventail de produits pour les particuliers, mais aussi les revendeurs. Thiriet dispose aujourd’hui d’un réseau de plus de 250 magasins à travers toute la France. Dans chacun de ses magasins, un service après-vente est mis à la disposition des clients. Un SAV central peut aussi être joint par téléphone ou par mail avec le formulaire de contact disposé sur le site de Thiriet.
Le service après-vente de Thiriet : échange ou remboursement d’une commande
Une commande passée sur le site de vente ligne ou auprès d’un magasin Thiriet peut être annulée. Cette annulation est cependant permise uniquement si la livraison n’a pas encore été engagée. Si le produit a déjà été expédié ou reçu, il ne sera plus possible de le retourner. Les retours de produits alimentaires ne sont en effet pas permis. Vous ne pourriez donc plus profiter d’un remboursement même si vous ne consommez pas les produits que vous avez commandés.
Avis sur le SAV de Thiriet
Le service après-vente de Thiriet bénéficie d’une assez bonne réputation auprès des clients. Peu de litiges sont répertoriés puisque les conseillers parviennent souvent à donner des solutions et des réponses aux demandes des clients. Le service est d’ailleurs facile à contacter et à l’écoute de toutes les demandes.