Sofinco ou Société de financement industriel et Commercial est un spécialiste en crédit à la consommation. Fondée en 1951, l’entreprise a apporté une aide précieuse à de nombreux ménages qui ont traversé une épreuve difficile après la Seconde Guerre mondiale. Au fil du temps, Sofinco a développé ses activités. La société propose désormais des offres attractives qui pourraient simplifier la vie de beaucoup de gens. Devenue filiale du groupe Crédit Agricole SA en 2008, elle veille à la satisfaction des consommateurs. Elle met à leur disposition un service chargé d’étudier leurs réclamations et leurs diverses requêtes.
Réclamation Sofinco : comment contacter le SAV ?
Il existe trois moyens d’entrer en contact avec le service client Sofinco. En premier lieu, on peut se rendre directement auprès d’une agence de l’enseigne qui doit normalement disposer d’un conseiller chargé de recevoir les plaintes. Les établissements sont en service du lundi au vendredi de 8h45 à 19h15 et le samedi de 8h45 à 16h45. Leurs adresses figurent bel et bien sur le site web de Sofinco. Pour éviter les déplacements, vous pouvez envoyer votre demande par courrier. Sinon, vous pouvez aussi créer un compte sur ce site web. Ainsi, vous pouvez demander une assistance en ligne en vous rendant dans la rubrique « contact. Enfin, sachez qu’un service client joignable par téléphone est aussi affiché sur ce site.
Quels avis sur le client Sofinco ?
Vu que Sofinco a mis en place plusieurs services consommateurs, ses abonnés ont droit à de meilleures prises en charge quel que soit le problème qu’ils rencontrent. La plupart d’entre eux affirment que le service client de l’entreprise est très efficace.