Contacter le SAV de Parions Web : par téléphone et sur Internet
Parions Web est la plateforme web de La Française des jeux. Lancé en 2009, ce site est, comme Betclic, Unibet ou Pmubet, dédié aux paris sportifs en ligne. Les internautes peuvent donc miser de l’argent, consulter les pronostics, mais aussi débattre entre eux, sur les nombreuses rencontres sportives de toutes les disciplines qui se déroulent chaque jour en France et dans le monde entier. Les membres du site peuvent s’adresser au SAV de Parions Web. Un formulaire d’envoi de mail est disponible dans leurs espaces personnels. Les conseillers répondent aussi aux appels émis par les membres. Le numéro du SAV est joignable du lundi au samedi de 9h à 21h.
Le service après-vente de Parions Web : échange ou remboursement d’un pari
Parions Web vous permet de modifier un pari avant le début de la rencontre. Certains types de paris peuvent aussi être modifiés en cours de rencontre. Il faut toutefois savoir qu’il est impossible d’annuler le pari lorsque la rencontre a débuté. Si vous avez perdu, vous ne pourriez pas demander de remboursement, pour quelque raison que ce soit, de la part de Parions Web.
Avis sur le SAV de Parions Web
Le SAV de Parions Web se veut à l’écoute des clients en répondant le plus rapidement possible à leurs requêtes. Les clients se plaignent donc peu de la qualité de service, même si le SAV n’est pas parfait.