Service après-vente Oogarden.com : contacter le SAV par téléphone

Contacter le SAV d’Oogarden.com : par téléphone et sur Internet

Oogarden.com est un leader en vente de produits pour l’espace extérieur. Le site marchand compte plus de 9 ans d’expérience. Son ambition est de toujours proposer un tarif très compétitif. Grâce à ce webshop, l’aménagement extérieur devient un projet tout à fait réalisable. Oogarden recense plus de 300.000 clients, ce qui authentifie son succès. Notons que la boutique en ligne dispose bien des mobiliers de jardin, des jouets pour enfants comme des vélos, des quads et des stations de jeux, des outils de jardinage à la pointe de la technologie ainsi que des articles animaliers. Si vous voulez avoir un renseignement concernant un produit ou le déroulement de la commande, le Service client est disponible du lundi au vendredi de 8h 30 à 18h 30 et le samedi de 9h à 12 h. Par ailleurs, il est formé pour attribuer un excellent service après-vente.

Le service après-vente d’Oogarden.com : échange ou remboursement de la commande

Pour faire un suivi de commande en temps réel, il suffit de se rendre dans la rubrique service clients et de se connecter. En revanche, la prise de contact par téléphone est requise si vous avez besoin d’un conseil ou bien d’un SAV. Vous pouvez également envoyer une demande en ligne en cliquant sur la commande « contactez-nous ». L’équipe s’engage à vous offrir une réponse favorable rapidement.

Avis sur le SAV d’Oogarden.com

Oogarden.com a pour objectif de satisfaire les clients sur tout le plan, raison pour laquelle il a sélectionné de bons éléments pour étoffer l’équipe de son département SAV. Toutefois, certains clients constatent encore un manque de professionnalisme.