Contacter le SAV de Leader Parfum : par téléphone et sur Internet
Leader Parfum est une enseigne fondée aux États-Unis. Comme son nom l’évoque, il s’agit d’une entreprise spécialisée dans le monde du parfum, et notamment dans la distribution. Leader Parfum met à la vente sur Internet un vaste choix de parfums de grandes marques. Vous trouverez sur le site des parfums de toutes les marques, des plus luxueuses à celles qui sont moins connues, à des prix abordables. L’enseigne s’est dotée d’un service client que vous pouvez contacter en ligne. Il suffit de cliquer sur le menu « Nous contacter » du site pour accéder au formulaire d’envoi de mail. Pour le moment, l’enseigne ne dispose pas d’une centrale d’appel pour contacter ses conseillers par téléphone.
Le service après-vente de Leader Parfum : échange ou remboursement d’une commande
Toutes les commandes passées sur le site Leader Parfum peuvent faire l’objet d’une modification ou d’une annulation. Vous pouvez échanger ou retourner les articles que vous avez commandés dans un délai de 14 jours suivant leur réception. Leader Parfum pourra alors vous rembourser le prix de ces articles.
Avis sur le SAV de Leader Parfum
L’absence d’un numéro de téléphone pour contacter le SAV de Leader Parfum est un inconvénient majeur. Malgré tout, le SAV parvient à répondre à toutes les requêtes envoyées par mail par les clients dans des délais raisonnables. Les clients restent donc majoritairement satisfaits.