Éditions Atlas est une entreprise française qui opère dans la vente de produits culturels, de livres et de loisirs créatifs destinés au grand public, enfants jeunes et adultes. L’enseigne exploite trois canaux de distribution à savoir la vente en kiosque, la vente directe et la vente par correspondance. Aujourd’hui, Éditions Atlas figure au premier rang en termes de vente dans son domaine d’activité et compte des milliers de clients à travers la France. Ces abonnés peuvent se tourner vers le service client de la marque pour déposer leurs réclamations.
Réclamation Éditions Atlas : comment contacter le SAV ?
Il existe trois façons d’entrer en contact avec le service client des Éditions Atlas :
- Par courrier : l’enseigne peut être jointe en envoyant un courrier à l’adresse ÉDITIONS ATLAS Service Client – TSA 21093 – 59713 LILLE CEDEX 9. Il est important d’apporter le plus de précision possible à la réclamation afin que les conseillers en charge de son traitement puissent régler rapidement le problème.
- Par téléphone : le service téléphonique de l’enseigne est disponible du lundi au vendredi pendant les heures de bureau. La ligne n’est pas surtaxée.
- Par mail : pour échanger des mails avec un conseiller du service client, il faut se rendre sur le site de l’enseigne dans la rubrique « contactez-nous ».
Quels avis sur le service client Éditions Atlas ?
Le service client des Éditions Atlas est facilement accessible. Les conseillers répondent rapidement à toutes les requêtes des clients quels que soient leurs objets.