Contacter le SAV d’Easy Cash : par téléphone et sur Internet
L’enseigne Easy Cash a été créée en 2001. Elle est spécialisée dans l’achat et la revente d’articles d’occasion. On trouve principalement dans les magasins de l’enseigne des appareils électroménagers, du multimédia, des articles de loisirs et des objets de luxe. Easy Cash dispose en France d’un réseau composé d’une centaine de magasins. Elle est aussi dotée d’un service après-vente qui s’occupe de l’exécution de garanties et du traitement des demandes des clients qui ont vendu ou acheté des articles dans un de ses magasins. Le service peut être contacté par téléphone aux coordonnées de chaque magasin ou par mail. Dans ce dernier cas, un formulaire est disposé sur le site d’Easy Cash.
Le service après-vente d’Easy Cash : échange ou remboursement d’un achat
Un achat que vous avez effectué chez Easy Cash peut être annulé. Pour que cette annulation ait lieu, il faut que vous retourniez l’article dans son état d’origine dans un délai de 14 jours qui suivent l’achat. Au-delà de ce délai, l’annulation ne pourra plus être opérée. Vous pouvez l’échanger ou demander un remboursement si vous avez respecté toutes les conditions requises.
Avis sur le SAV d’Easy Cash
Le service après-vente d’Easy Cash est facile à joindre malgré sa ligne qui peut réserver des temps d’attente importants. La qualité de prestation peut aussi changer d’un magasin à un autre. Certains clients ne sont donc pas satisfaits par les services.