Contacter le SAV de Raja : par téléphone et sur Internet
Fondé en 1954 par Danièle Kapel-Marcovici, Raja est une entreprise française, d’envergure européenne, avec un siège social à Roissy en France, spécialisée dans la vente en ligne de produits, fournitures et équipements d’emballage. En cas de réclamation, besoin d’une assistance technique, ou en cas de problème avec la livraison, le client de Raja peut rejoindre le service après-vente de différentes manières.
Le service après-vente de Raja : échange ou remboursement de la commande
Chez cette entreprise dont la satisfaction de la clientèle constitue une priorité, les clients bénéficient d’une garantie de satisfaction totale. Ils peuvent alors retourner un produit qui n’est pas conforme à leurs attentes, dans un délai de 30 jours à compter de la date de livraison. Le client peut alors demander un échange ou un remboursement intégral du montant de l’achat. Chez Raja, le client peut également activer l’option de protection optimale lors de sa commande, afin de profiter de 60 jours de garantie sur les produits achetés en ligne. La prise de contact par téléphone, par mail et par fax avec le service après-vente est possible chaque jour. Si vous avez une question sur l’une des prestations livrées par Raja, vous pouvez aussi trouver l’interlocuteur le plus approprié en vous rendant dans la rubrique Contactez-nous, puis Nos coordonnées.
Avis sur le SAV de Raja
Raja est soucieux de la qualité de ses services. Les clients sont satisfaits de la rapidité des réponses du SAV, surtout en cas de réclamation ou demande de remboursement.