Contacter le SAV de Crucial.fr : par téléphone et sur Internet
Fabricant de mémoires, Crucial.fr s’adresse directement aux utilisateurs d’ordinateurs. Il est l’un des leaders du marché. Ses produits font partie des meilleurs, ce qui lui a d’ailleurs permis de connaître un développement à l’échelle internationale. Notons que l’entreprise dispose d’une équipe qui voue une grande passion pour les technologies nouvelles. Ils multiplient les recherches afin de pouvoir offrir des services et produits innovants à la clientèle. Grâce à leurs efforts, Crucial.fr est à même de proposer des mémoires et des disques SSD pouvant accroître la performance des ordinateurs. Soucieux d’offrir un large choix de produits aux clients, la boutique en ligne a aussi décidé de collaborer avec d’autres fabricants de renom comme Apple, Gateway et Lenovo. En addition à tout cela, Crucial.fr alloue un service de vente hors pair. Ainsi, en cas d’insatisfaction des acheteurs, le SAV du site marchand est prêt à intervenir.
Le service après-vente de Crucial.fr : échange ou remboursement de la commande
Le service après-vente de Crucial.fr a pris différentes mesures pour mieux faire face aux demandes de remplacement ou de remboursement ou bien aux diverses plaintes déposées par les clients. Il suffit donc d’aviser les conseillers quand on pense que le produit livré a été endommagé. Ils sont prêts à offrir une assistance par chat direct du lundi au vendredi, de 8h30 à 17h30. On peut également profiter de leur aide via un contact par téléphone, du lundi au vendredi, de 8h à 18h. Si vous voulez envoyer une réclamation par email, l’adresse est la suivante : crucialsupportfr@micron.com.
Avis sur le SAV de Crucial.fr
Le SAV proposé par Crucial.fr est vraiment efficace pour définir la solution idéale en cas de problèmes comme une panne de matériel. Il est réactif, professionnel et compétent. Les internautes sont très satisfaits du service fourni.