Contacter le SAV Comptoir des Cotonniers : par téléphone et sur Internet
Comptoir des Cotonniers est une marque française de prêt-à-porter qui a vu le jour en 1995. La marque propose des collections de vêtements variées selon les saisons. Les conceptions se démarquent principalement par la griffe de la maison, un style plutôt casual avec des couleurs neutres. Un style particulier qui permet toutefois à Comptoir des Cotonniers de proposer des habillements tout aussi tendance qu’élégants. La marque dispose actuellement de plus de 400 boutiques implantées dans de nombreux pays à travers le monde. Elle dispose également d’un service après-vente qui est joignable par téléphone, par email et sur les réseaux sociaux pour prendre en main les requêtes et les demandes particulières des clients.
Le service après-vente Comptoir des Cotonniers : échange ou remboursement d’une commande
Du lundi au jeudi de 9 h jusqu’à 18 h ainsi que le vendredi de 9 h à 15 h 30, les conseillers du service après-vente de Comptoir des Cotonniers sont à la disposition des clients. Ainsi, si vous rencontrez des problèmes de tailles et de défaut de qualité sur les articles que vous venez d’acheter, ils sont disponibles pour vous guider dans les différentes démarches à suivre pour un échange ou pour l’annulation de la commande avec demande de remboursement. Sachez aussi que les produits doivent être retournés dans les 30 jours suivant leurs achats ou leur réception avec la livraison à domicile pour que votre demande de remboursement puisse aboutir.
Avis sur le SAV Comptoir des Cotonniers
Déplorée par de nombreux clients, la prestation du service après-vente Comptoir des Cotonniers est qualifiée de lamentable. Les conseillers sont impertinents et n’arrivent même pas à résoudre les problèmes des clients.