Contacter le SAV Chausport : par téléphone et sur Internet
Chausport est une enseigne spécialisée dans la commercialisation de chaussures et de baskets pour hommes, femmes et enfants. L’enseigne a été fondée en 1980 et dispose actuellement de près de 80 magasins. Chausport propose ainsi une large gamme de chaussures de grande marque. Dans son développement, l’enseigne décide d’élargir sa gamme de produits et présente dans ses rayons des articles textiles et des accessoires de toutes les tailles et de tous les âges. Si au sein de chaque magasin, des équipes sont mises à la disposition des clients pour les guider dans leur choix, le service après-vente est aussi doté de conseillers qualifiés et prêts à prendre en charge toutes les requêtes des clients. Le service après-vente Chausport est disponible du lundi au vendredi, de 9 h à 19 h.
Le service après-vente Chausport : échange ou remboursement d’une commande
Chez Chausport, les clients bénéficient de la garantie satisfait ou remboursé. Si jamais les produits commandés ne correspondent donc pas aux attentes des clients, les conseillers du service après-vente seront leur guide pour la réalisation de la procédure d’échange ou de remboursement des articles. Chaque client dispose ainsi d’un délai de 30 jours à compter de la date de réception ou d’achat des articles pour les retours et la demande de remboursement.
Avis sur le SAV Chausport
Le service après-vente Chausport bénéficie jusqu’à ce jour d’une bonne réputation en matière de réception des clients. Ce sera surtout au niveau du délai de remboursement que les problèmes vont se situer, car les traitements peuvent durer des semaines, voire des mois pour certaines demandes.