Contacter le SAV de Bagelstein : par téléphone et sur Internet
Créée en 2011 par Thierry Veil et Gilles Abecassis, la marque Bagelstein représente aujourd’hui les meilleurs bagels en France. Une première boutique voit ainsi le jour en Strasbourg en 2011. Actuellement, Bagelstein est présente un peu partout en Europe. Rien qu’en France, Bagelstein dispose de plus d’une centaine de boutiques et restaurants où pâtisseries, sandwichs, bagels et mini bagels sont proposés sur place pour une dégustation tout au long de la journée. Bagelstein propose également un service de livraison à domicile pour les commandes. En cas de soucis avec vos commandes, vous pourrez toujours joindre le service après-vente, soit par téléphone, soit sur Internet via les réseaux sociaux de Bagelstein.
Le service après-vente de Bagelstein : échange ou remboursement d’une commande
Si vous avez besoin d’un échange dans votre commande, le mieux est de joindre directement le service client de la boutique ou du restaurant où vous aurez passé votre commande. Dans le cas d’une commande en ligne, que ce soit pour un échange ou pour une demande de remboursement, il est préférable de prendre contact avec le service après-vente Bagelstein par téléphone. Le conseiller au bout du fil se charge de vous informer sur les procédures à suivre pour obtenir votre remboursement dans les meilleures conditions.
Avis sur le SAV de Bagelstein
Le plus souvent, les clients se plaignent d’un service après-vente indisponible, aucun conseiller ne répond aux appels des clients. Dans le cas où le client est reçu, les réponses ne sont pas satisfaisantes. Les conseillers du service après-vente sont pointés du doigt pour leur incompétence et leur irrespect envers les clients.