Contacter le SAV d’Auchan services : par téléphone et sur Internet
Auchan services est une offre d’ensemble de services à domicile proposé par l’enseigne Auchan. Il s’agit particulièrement de services d’entretien, de réparation et d’installation de matériels informatiques et de tout type d’appareils électroménagers et multimédias, qu’ils aient été achetés ou non chez Auchan. Auchan met à votre disposition toute une équipe de professionnels qui restent à votre écoute tout au long de l’année. Si vous souhaitez réparer votre tondeuse ou votre machine à laver ou que vous avez des réclamations sur les services réalisés par l’équipe d’Auchan services, le service après-vente est joignable par téléphone et par e-mail depuis la page de contact du site web d’Auchan.
Le service après-vente d’Auchan services : échange ou remboursement d’une commande
Quel que soit le type de problème que vous rencontrez avec l’un de vos appareils à la maison, le service après-vente d’Auchan services reste à votre écoute du lundi au vendredi de 8 h à 20 h et le samedi de 8 h 30 à 19 h. Les techniciens que vous aurez au bout du fil vous renseigneront davantage sur les procédures de remboursement en cas d’annulation d’une commande ou encore pour un échange de produits.
Avis sur le SAV d’Auchan services
Le service après-vente d’Auchan services est réputé pour être des plus rapides à répondre aux appels et e-mails des clients. Toutefois, quand il s’agit de remboursement, les réponses ne parviennent qu’au bout de deux ou trois mois. Mais encore, il ne s’agit que de réponses insatisfaisantes et ne résolvant pas les soucis des clients. Certains remboursements n’ont même pas été effectués.