Une marque reconnue dans l’univers de la lingerie et de la mode coquine, Adam et Eve propose tout un catalogue de produits innovants et de qualité permettant aux couples de pimenter leur vie amoureuse. Lingerie, vêtements sexy, lovetoys et accessoires, des produits de bien-être et soins de beauté, mais aussi des articles de décorations d’intérieur sont autant de produits que vous retrouverez chez Adam et Eve. Afin de vous offrir un maximum de satisfaction, leur service client est disponible en ligne et par téléphone pour toutes réclamations, renseignements ou demandes d’informations.
Réclamation Adam et Eve : comment contacter le sav ?
Chez Adama et Eve, offrir une grande qualité de service et des articles de qualité est primordial. Dans le cas où vous ne seriez donc pas satisfait de leur service ou de leur produit, la marque met à votre disposition son service réclamation que vous pourrez joindre facilement en ligne via le formulaire de contact. Pour un contact plus rapide, le service client par téléphone est aussi joignable du lundi au vendredi, de 10h jusqu’à 18h. Toutes les réclamations sont d’ailleurs traitées dans les 14 jours suivant l’envoi de la demande au plus tard.
Quels avis sur le service client Adam et Eve ?
Adam et Eve dispose d’un service client bien structuré peut-être, mais n’empêche que les clients qui ont eu à faire à des réclamations se plaignent de ne recevoir aucune réponse satisfaisante de la part du service client. La lenteur des procédures de réclamations et de remboursements pose également un gros souci aux clients.