Contacter le SAV de Body Minute : par téléphone et sur Internet
Body Minute est une chaîne de salon de beauté et de bien-être fondée en Suisse au début des années 2000. L’enseigne se démarque pour l’ensemble de ses services accessibles sans prise de rendez-vous et ses tarifs très abordables. Body Minute développera rapidement un vaste réseau composé de plus de 450 salons de beauté répartis dans toute la France, mais aussi en Suisse, en Belgique, au Luxembourg, en Allemagne et aux États-Unis. Dans les salons Body Minute en France, un service après-vente est mis à la disposition de toutes les clientes. Les conseillers qui composent ce service peuvent être joints par téléphone.
Le service après-vente de Body Minute : échange ou remboursement d’un contrat
Un service commandé et consommé chez Body Minute ne peut pas être échangé ou annulé. Dans ce cas, un remboursement n’est donc plus possible. En revanche, un produit acheté peut être retourné ou son achat peut être annulé si celui-ci n’a pas encore été consommé. Le client pourra alors profiter d’un remboursement de la somme qu’il a déboursée pour l’achat.
Avis sur le SAV de Body Minute
Le service après-vente de Body Minute ne fait pas toujours l’unanimité chez les clients. Si de nombreux clients affirment leurs satisfactions, une grande partie fait part de plusieurs plaintes qui concernent principalement la lenteur des réponses envoyées par les conseillers à leurs demandes.