Contacter le SAV de Wengo.fr : par téléphone et sur Internet
Wengo est un site marchand qui propose un service de consultation d’experts par téléphone. Son ambition est de permettre aux particuliers et professionnels de trouver les réponses à leurs questions concernant le business, la santé, l’informatique, la psychologie, le bien-être, l’astrologie ou encore la loi. Il les met en relation avec les experts de leur choix par chat, téléphone ou webcam et s’occupe de la prise de rendez-vous pour une consultation. Ayant déjà enregistré plus de 3 millions de consultations, Wengo.fr est devenu un véritable leader sur le marché européen. Notons qu’il collabore avec des milliers d’experts qui proposent un service de référence à prix concurrentiel. Pour assurer l’entière satisfaction des clients, Wengo.fr a créé un SAV qualifié en service 7j/7 entre 9h et 21h. Les clients peuvent opter pour un contact par téléphone ou bien par email.
Le service après-vente de Wengo.fr : échange ou remboursement de la commande
Wengo.fr est exigeant dans le choix de ses partenaires. Par ailleurs, ils ont choisi de coopérer uniquement avec des professionnels réglementés. Toutefois, en cas d’insatisfaction, son service après-vente est disponible en permanence. Que ce soit pour demander des renseignements supplémentaires sur le tarif d’un expert, faire une remarque sur la qualité du service ou bien déclarer un souci au niveau de la confidentialité des données personnelles, il suffit d’appeler le SAV par téléphone ou bien de formuler la requête via la fiche de contact disponible sur le site Wengo.fr.
Avis sur le SAV de Wengo.fr
Le service après-vente de Wengo est très professionnel. En effet, les conseillers qui traitent les demandes des clients sont compétents et réactifs. Ils ont l’aptitude de répondre rapidement aux requêtes ou plaintes déposées.