Contacter le SAV de Taxi Bleu : par téléphone et sur Internet
Taxi Bleu est une coopérative qui a vu le jour dans la ville de Paris. Elle se reconnaît par ses taxis bleus qui sont devenus une vraie marque de fabrique. La coopérative est principalement formée par des particuliers, mais également des entreprises qui œuvrent dans le domaine du transport public via les taxis. Aujourd’hui, la flotte de Taxi Bleu est composée d’environ 2 500 voitures qui opèrent en région parisienne et qui se démarquent par leur excellente qualité. Afin de proposer des prestations de haute qualité, Taxi Bleu a également mis en place un service après-vente qui peut être contacté par téléphone sur une ligne non surtaxée, par mail via un formulaire de contact sur le site de Taxi Bleu ou à partir de son application mobile.
Le service après-vente de Taxi Bleu : échange ou remboursement d’une réservation
Pour ce type de service, la loi autorise à Taxi Bleu d’exclure toutes les possibilités d’annulation d’une réservation ou de rétractation du client. Ainsi, une prestation réservée devra être consommée et dans le cas contraire, vous ne pourriez pas demander un remboursement.
Avis sur le SAV de Taxi Bleu
Le service après-vente de Taxi Bleu est, tout comme l’ensemble des prestations de l’entreprise, très satisfaisant. Les temps de réponses aux demandes sont très brefs et les solutions apportées aux problèmes rencontrés par les clients sont très efficaces.