Contacter le SAV de Sport-decouverte.com : par téléphone et sur Internet
Sport-decouverte.com est un site web qui propose un service de réservation d’activités de loisirs ou sportives. Ayant vu le jour en 2003, il propose désormais plus de 3.500 activités et reçoit des milliers de commandes par an. Vous pouvez compter sur l’aide de cette plateforme dans l’organisation de vos moments de détente. La satisfaction et la sécurité sont au rendez-vous. Le site web propose un catalogue bien riche. Il peut vous offrir votre baptême hélicoptère, un vol en avion de chasse, une séance de pilotage d’un Subaru Rallye, une virée en parachute, une randonnée en raquette à la montagne, un weekend au bord de la plage ou encore une randonnée Quad. Peu importe votre choix, l’équipe de Sport Découverte se charge de toutes les démarches de réservation. Si vous avez changé d’avis ou bien, si vous voulez déposer une plainte suite à une expérience désagréable, le SAV de la plateforme est à votre écoute.
Le service après-vente de Sport-decouverte.com : échange ou remboursement de la commande
Sport-decouverte.com vous octroie le droit de rétracter sous conditions. Pour obtenir un remboursement ou un échange, il faut prévenir le service après-vente à temps. La démarche n’est pas complexe. Il y a d’abord le contact par téléphone qui est le plus simple et le plus pratique. Il faut effectuer l’appel du lundi au vendredi, de 9h30 à 12h30 et de 14h à 18h. Pour faire une demande en ligne, vous devez vous rendre dans la rubrique « Contact » et remplir le formulaire qui s’y trouve. Enfin, vous pouvez également faire part de vos déceptions par courrier à l’adresse SPORT DECOUVERTE-SAV-BP 90113-La Ciotat PDC.
Avis sur le SAV de Sport-decouverte.com
Le service après-vente de Sport-decouverte.com se tient prêt à traiter toutes les requêtes des clients dès leur réception et à présenter la meilleure solution qui soit. Certains internautes constatent un manque de compétence et de sérieux de leur part.