Service après-vente PMU : contacter le SAV par téléphone

PMU (Paris mutuels urbains) est une entreprise française connue dans le monde du pari hippique. La marque organise la grande majorité des paris sur les courses de chevaux en France et en Europe, marchés sur lesquels il est le leader. Au niveau mondial, PMU se place second dans ce même secteur d’activité. L’entreprise dispose également d’un site de pari sportif et jeux de poker sur Internet et d’un service client qui répond aux questions et donne des solutions aux réclamations de ses clients.

Réclamation PMU : comment contacter le SAV ?

Il existe quatre façons de contacter le service client de PMU :

  • Par courrier : quel que soit l’objet de votre demande, vous pouvez l’adresser au Service client PMU, TSA 61 501, 75 734 Paris CEDEX 15.
  • Par téléphone : le standard téléphonique du service client est joignable tous les jours, du lundi au dimanche de 8h30 à 22h.
  • Par mail : le service client reçoit les réclamations envoyées par mail. Un formulaire de contact est disposé sur le site de l’enseigne. Il sert à envoyer des mails aux conseillers du service client.
  • Par chat : ce service est aussi accessible à partir du site de PMU. Il permet d’échanger directement des messages instantanés avec les conseillers.

Quels avis sur le service client PMU ?

Le service client de PMU est accessible. Cependant, de nombreuses requêtes des clients sont laissées sans suite et cela suscite de nombreux avis négatifs sur le service client.

Laisser un avis

Votre adresse de messagerie ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *