Contacter le SAV Nocibé : par téléphone et sur Internet
Nocibé est une enseigne spécialisée dans la distribution de parfums. Créée en France en 1984, l’enseigne fait partie des grands leaders européens dans la vente de parfums. Nocibé est également connu pour être la première entreprise à proposer en France un service de personnalisation de parfum sur mesure. Les clients de Nocibé peuvent bénéficier de l’assistance de son service après-vente. Le service peut être contacté par téléphone. Un numéro cristal ouvert du lundi au vendredi de 8h à 19h a été mis en place à cet effet. Le client peut aussi faire part de sa demande par mail ou en envoyant un message à la page Facebook de Nocibé.
Le service après-vente Nocibé : échange ou remboursement de la commande
Nocibé permet à ses clients de retourner un produit acheté dans un de ses magasins ou sur son site dans le cadre de la garantie « satisfait ou remboursé ». Pour obtenir un remboursement, le client doit faire part de sa rétractation et retourner le produit à Nocibé à ses frais dans un délai de 14 jours qui suivent son retrait en magasin ou sa réception en main propre.
Avis sur le SAV Nocibé
L’enseigne Nocibé a mis en place un service après-vente particulièrement bien organisé. Ce service propose des prestations très satisfaisantes. Il joue d’ailleurs un rôle important dans la réussite de l’entreprise. Les délais d’attente sont corrects.