Contacter le SAV de Nikon : par téléphone et sur Internet
La marque Nikon a été créée au Japon en 1917. Sa création a été influencée par le désir du gouvernement japonais de concurrencer le savoir-faire allemand dans l’optique. Aujourd’hui, la marque est devenue un des plus grands leaders mondiaux sur le marché des appareils photo, argentiques et numériques, et des lentilles d’optique. Nikon est présent dans plus d’une centaine de pays, dont la France. Les clients de la marque dans l’Hexagone peuvent d’ailleurs se tourner vers son service client s’ils ont des demandes à déposer. Le service est joignable par téléphone sur un numéro cristal ouvert du lundi au vendredi de 9h à 17h. Vous pouvez aussi vous connecter à votre compte personnel sur le site pour envoyer votre demande par mail.
Le service après-vente de Nikon : échange ou remboursement d’une commande
Une commande effectuée sur le site de Nikon peut être annulée dans un délai de 14 jours suivant sa réception. Vous devrez alors respecter ce délai et certaines autres conditions de rétractation si vous souhaitez bénéficier d’un remboursement de la somme que vous avez déboursée lors de l’achat. Vous pouvez vous informer auprès du SAV Nikon pour obtenir des renseignements supplémentaires concernant les procédures d’annulation.
Avis sur le SAV de Nikon
Nikon a mis en place un service après-vente très performant. Les conseillers sont faciles à joindre et proposent des prestations très satisfaisantes. Les clients expriment en grande majorité leurs satisfactions vis-à-vis du service.