Service après-vente MSC Croisières : contacter le SAV par téléphone

Contacter le SAV de MSC Croisières : par téléphone et sur Internet

MSC Croisières est une compagnie spécialisée dans le tourisme maritime. Elle est une filiale du groupe italien MSC Croiciere. La compagnie est classée seconde en Europe et quatrième au niveau mondial sur le marché des croisières. Elle propose des voyages dans les plus grandes destinations touristiques en mer, mais également des croisières transatlantiques. En France, les clients de MSC Croisières peuvent s’adresser à son service après-vente s’ils ont des demandes à faire concernant les prestations de la compagnie. Le SAV est joignable par téléphone à son numéro. La ligne est ouverte du lundi au dimanche de 8h à 22h. Vous pouvez aussi envoyer votre requête dans la rubrique contact du site www.msccroisieres.fr.

Le service après-vente de MSC Croisières : échange ou remboursement d’une réservation

MSC Croisières vous donne le droit d’annuler vos réservations dans un délai minimum de 14 jours avant la date de départ. Si l’annulation est effectuée après ce délai, vous devriez payer des frais d’annulation. Le montant des frais peut atteindre 50 % de celui de votre voyage et varie en fonction de la date à laquelle vous l’effectuez.

Avis sur le SAV de MSC Croisières

MSC Croisières dispose d’un service après-vente particulièrement disponible. Le standard téléphonique est ouvert à des horaires très souples et les conseillers restent à l’écoute de toutes les demandes des clients. Ils réagissent rapidement et proposent des prestations satisfaisantes.

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