Service après-vente Megabus : contacter le SAV par téléphone

Contacter le SAV de Megabus : par téléphone et sur Internet

Megabus est une compagnie de transport anglaise qui a vu le jour en 2003. Elle exploite de nombreuses lignes de bus qui relient plusieurs villes anglaises entre elles. Plusieurs lignes internationales sont aussi prises en charge par la compagnie. Elle se distingue par l’utilisation de véhicules modernes et écologiques et par ses tarifs low cost adaptés à tous les budgets. Tous les voyageurs qui empruntent les lignes de Megabus peuvent s’adresser à son SAV. Les conseillers peuvent être appelés sur un numéro joignable du lundi au dimanche de 7h à 22h. Rendez-vous sur le site de Megabus et utilisez le formulaire de contact qui y est disposé si vous souhaitez envoyer des mails au SAV.

Le service après-vente de Megabus : échange ou remboursement d’une réservation

Les tickets de bus que vous avez réservés auprès de Megabus ne peuvent être ni retournés ni remboursés. Vous ne disposerez pas non plus de droit de rétractation et devriez donc payer tous les tickets achetés. Le remboursement ne sera possible qu’en cas de défaut constaté de la part de la compagnie. La démarche sera toutefois très longue.

Avis sur le SAV de Megabus

Le SAV de Megabus parvient à satisfaire la majorité des clients qui a des requêtes à faire. Le retard de réponses à certaines demandes est le seul reproche que l’on fait souvent au SAV. Cela s’explique pourtant par le grand nombre de demandes reçues par le SAV.

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