Service après-vente Marionnaud : contacter le SAV par téléphone

Contacter le SAV de Marionnaud : par téléphone et sur Internet

L’enseigne Marionnaud a ouvert en France sa première parfumerie en 1934. Elle distribue des parfums de toutes les marques, des plus prestigieuses aux moins connues. Plus tard, l’enseigne se lancera également dans la distribution de produits cosmétiques, d’articles de soins des cheveux, du visage et du corps. Elle a également développé une chaîne de clubs de bien-être haut de gamme. Dans chaque magasin et centre Marionnaud, un service après-vente est mis à la disposition des clients. Vous souhaitez soumettre votre demande ? Téléphonez au SAV au numéro de magasin concerné ou envoyez un mail en utilisant le formulaire de contact disposé sur le site de Marionnaud.

Le service après-vente de Marionnaud : échange ou remboursement d’une commande

Marionnaud vous accorde un droit de rétractation de 14 jours pour chaque achat ou commande passée dans un de ses magasins ou sur son site. Ce délai est compté à partir du jour de réception de la commande ou de retrait des articles en magasin. Le magasin pourra alors vous rembourser une fois que vous avez respecté toutes les conditions d’annulation de votre achat.

Avis sur le SAV de Marionnaud

Les clients dénoncent la lenteur des procédures de remboursement engagées par les magasins de Marionnaud. Le service est pourtant facile à contacter et les conseillers sont aimables. Certaines demandes sont aussi laissées sans suite et cela suscite de vives réactions des clients.

Laisser un avis

Votre adresse de messagerie ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *