Service après-vente Kiloutou : contacter le SAV par téléphone

Contacter le SAV Kiloutou : par téléphone et sur Internet

Kiloutou est une société de location qui a été fondée par Franck Mulliez au cours de l’année 1980. L’enseigne est spécialisée dans la location de matériels et équipements indispensables dans le domaine de la construction et du bâtiment. À ses débuts, Kiloutou ne proposait qu’une gamme de 700 produits destinés au bricolage, jardinage, sports, loisirs et au domaine para-médical. Aujourd’hui, elle est présente un peu partout en Europe en proposant en location plus de 1500 références et plus de 140 000 matériels pour tous les travaux dans le domaine du bâtiment et de l’évènementiel. Une entreprise soucieuse de satisfaire pleinement sa clientèle, Kiloutou met à leur disposition un service après-vente joignable par téléphone et par email depuis la page de contact de son site web, ainsi que sur les réseaux sociaux.

Le service après-vente Kiloutou : échange ou remboursement d’une commande

Le service après-vente Kiloutou reste disponible pour prendre en main toutes demandes de remboursement ou d’échange sur les produits ou services proposés. Cependant, les remboursements ne peuvent concerner que les produits reconnus défectueux. Les conseillers du SAV Kiloutou sont à la disposition des clients pour leur renseigner davantage sur les différentes procédures à suivre en cas d’échange et de demande de remboursement suite à une annulation de la commande.

Avis sur le SAV Kiloutou

Une ligne téléphonique toujours indisponible et des réponses trop évasives, voilà ce dont se plaint un grand nombre des clients de Kiloutou. Le délai de traitement des remboursements est aussi des plus longs, étant donné qu’un client doit attendre plusieurs semaines avant d’obtenir une réponse satisfaisante et encore quelques semaines pour retrouver le remboursement dans son compte.

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