Service après-vente Kiabi : contacter le SAV par téléphone

Contacter le SAV de Kiabi : par téléphone et sur Internet

Kiabi est une marque de vêtements prêt-à-porter espagnole. Elle a vu le jour en 1978 par l’ouverture d’un premier magasin. L’enseigne puisera son succès dans la simplicité et la qualité de ses collections, mais surtout dans l’application d’une politique de prix abordables. Pour y parvenir, la marque produit des vêtements de gamme intermédiaire. Kiabi est aujourd’hui présent en France, mais aussi au Portugal, en Russie, en Pologne, en Italie et au Maroc. Les clients de la marque en France peuvent se tourner vers son service après-vente. Le numéro de ce service après-vente est joignable du lundi au samedi de 8h à 20h. Les appels ne sont pas surtaxés. Vous pouvez aussi communiquer avec le SAV de Kiabi par mail en vous rendant sur son site.

Le service après-vente de Kiabi : échange ou remboursement d’une commande

Une commande passée auprès de Kiabi peut être annulée. Vous pouvez directement annuler la commande en ligne si celle-ci n’a pas encore été expédiée. Si vous avez déjà reçu le colis, vous disposez d’un délai de 14 jours pour le retourner. Dans ces deux cas, vous pourriez bénéficier d’un remboursement de la totalité de la somme que vous avez payée.

Avis sur le SAV de Kiabi

Le service après-vente de Kiabi n’est pas toujours très régulier en termes de qualité de prestations. En plus, les conseillers ne sont pas toujours très courtois. Cela suscite de nombreuses critiques de la part des clients.

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