Service après-vente La grande récré : contacter le SAV par téléphone

Contacter le SAV de La grande récré : par téléphone et sur Internet

Présente en France, mais aussi en Belgique, en Espagne et au Maroc, La grande récré est une entreprise spécialisée dans la distribution de jouets, de jeux et d’articles de loisirs pour les enfants, les jeunes et les adultes. L’enseigne fait partie des filiales du groupe Lulendo qui est présenté comme le troisième plus grand distributeur de jouets sur le marché français. La grande récré met à la disposition de ses nombreux clients son service après-vente. Pour entrer en contact avec ce SAV, vous pouvez appeler le numéro unique non surtaxé ou envoyer un mail en utilisant le formulaire de contact disposé sur son site.

Le service après-vente de La grande récré : échange ou remboursement d’une commande

Vous avez le droit d’annuler une commande ou d’échanger un produit acheté dans un magasin ou sur le site de La grande récré. Vous pourriez profiter d’un remboursement si vous effectuez l’annulation ou l’échange dans un délai de 14 jours qui suivent le retrait ou la réception des articles. Vous devez aussi procéder au retour des articles achetés à vos frais.

Avis sur le SAV de La grande récré

Le service après-vente mis en place par La grande récré est assez facile à contacter. Sa ligne est ouverte du lundi au vendredi de 9h30 à 19h30. Les demandes envoyées par mail obtiennent des réponses dans un délai maximal de 48 heures.