Service après-vente Garmin : contacter le SAV par téléphone

Contacter le SAV Garmin : par téléphone et sur Internet

Un leader mondial en matière de navigation GPS, Garmin est une entreprise américaine qui a été fondée en octobre 1989 grâce à l’initiative des deux ingénieurs américains Gary Burrell et Min H Kao. La principale activité de l’entreprise est la conception de produits de navigation de qualité pour les secteurs de l’aviation, l’automobile, la marine, le sport et des activités de plein air. Garmin ne connaît toutefois le succès, que lorsqu’elle sortira les modèles de navigateur GPS pour les randonneurs au cours de l’année 2000, la gamme Foretrex. Garmin se soucie davantage de la satisfaction de ses clients en leur offrant la possibilité de les joindre en cas de soucis avec les produits de l’entreprise. Le service après-vente, joignable par téléphone et email, a été ainsi mis en place pour aider les clients à trouver les meilleures solutions à leur problème.

Pour contacter le service client, il vous suffit d’appeler le numéro suivant: Erreur lors de la génération du numéro surtaxé*

Le service après-vente Garmin : échange ou remboursement d’une commande

Si vous venez d’acheter des produits Garmin dont vous souhaitez échanger ou en faire l’objet d’un remboursement, il est impératif de faire parvenir votre demande au service après-vente. Les conseillers de l’entreprise sont à votre disposition du lundi au jeudi de 9 h à 17 h et le vendredi de 9 h à 16 h. Néanmoins, il faut savoir que les possibilités d’échange et de remboursement vont dépendre surtout de la garantie des produits. En effet, ils doivent être reçus par le service après-vente durant la période de garantie pour que votre demande puisse aboutir.

Avis sur le SAV Garmin

Dans l’ensemble, les clients sont satisfaits de la qualité de la réception des conseillers du service après-vente de Garmin. La réactivité et la disponibilité sont encore à améliorer et les délais annoncés par les conseillers doivent être respectés cependant.

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