Service après vente Eram : contacter le SAV par telephone

Eram est une enseigne de vente de chaussures et d’articles d’habillement. La marque trouve ses origines en 1898. Elle a cependant adopté sa dénomination actuelle en 1932. En plus des grandes marques qu’elle représente, Eram dispose aussi de sa propre marque de chaussures. L’enseigne est aujourd’hui présente en France, mais également à l’étranger à travers plus de 350 boutiques. Eram a mis en place un service client afin de recueillir et de traiter toutes les demandes et les réclamations de ses acheteurs.

Réclamation Eram : comment contacter le SAV ?

Eram a mis en place un service client téléphonique afin d’apporter une assistance instantanée aux personnes qui veulent faire une réclamation, suivre une commande ou tout simplement poser des questions concernant un produit ou un service de la marque. Ce service téléphonique peut être joint avec son numéro cristal non surtaxé. La ligne est ouverte du lundi au vendredi de 09h à 19h et le samedi de 9h à 17h. Vous pouvez également envoyer votre réclamation par mail. Sur le site de l’enseigne, un formulaire de contact est disposé dans la rubrique FAQ. Si cela vous est possible, vous pouvez vous déplacer directement auprès du magasin concerné par votre réclamation.

Quels avis sur le service client Eram ?

Soucieux de satisfaire ses milliers de clients, Eram a mis en place un service client efficace et qui parvient à résoudre rapidement les problèmes rencontrés par les clients. Le service est également facilement accessible.

Commentaires (1)
  1. Guillet 5 février 2018

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