Edenflirt est le premier site en France à s’être spécialisé dans les rencontres adultères. La majorité des personnes inscrites sur le site y sont donc principalement pour les rencontres sans lendemain et extraconjugales. Cette particularité a permis à Edenflirt de devenir un des sites de rencontre en lignes les plus utilisés en France. Pour mieux satisfaire ses abonnés, la plate-forme s’est dotée d’un service client auprès duquel ils peuvent adresser leurs questions et leurs réclamations.
Réclamation Edenflirt : comment contacter le SAV ?
Pour toutes réclamations, vous pouvez envoyer un courrier postal à l’adresse du siège social d’Edenflirt, DNXCorp SE – 300 Chemin de la Croix Verte – 13090 AIX-EN-PROVENCE. Le site a également mis en place à service client téléphonique. Son numéro, non surtaxé, est joignable du lundi au vendredi de 9h30 à 13h et de 14h à 18h. Vous pouvez aussi entrer en contact avec un conseiller via le site d’Edenflirt dans la rubrique « contact ». Si vous rencontrez un problème technique, le site vous guidera vers le service d’aide. Un formulaire est réservé aux questions relatives à des débits bancaires. Un formulaire de contact est affiché pour les autres réclamations ou si vous n’avez pas trouvé des réponses à votre problème après avoir consulté les rubriques ci-dessus.
Quels avis sur le service client Edenflirt ?
Le service client d’Edenflirt est bien organisé. Les conseillers sont à l’écoute et répondent aux requêtes des clients dans un délai maximal de 48 heures. Les solutions fournies permettent également de régler correctement les problèmes rencontrés par les abonnés.