La Bred ou Banque régionale d’escompte et de dépôts est une banque coopérative comptant plus de 150 000 sociétaires actuellement. Louis-Alexandre Dagot est le fondateur de Bred en 1919, une banque qui se révèle être la plus importante des banques populaires françaises. Elle propose généralement différentes offres en matière de crédit, de placement et des services de banque au quotidien autant pour les professionnels ou les particuliers. Connaissant un franc succès dans son domaine, Bred compte aujourd’hui près de 300 agences en France Métropolitaine, plus de 80 agences dans les DOM-TOM et à travers le reste du monde, près de 70 agences. Pour satisfaire toutes les demandes de ses clients d’ailleurs, Bred a mis en place son service client qui est joignable par e-mail et par téléphone.
Le service après-vente de Bred : comment contacter le SAV ?
Au cas où vous auriez quelques soucis avec Bred, vous pouvez clairement exposer vos problèmes au service clientèle. Pour les joindre, que ce soit pour une réclamation ou un remboursement ou toute autre forme de litige, un numéro de téléphone non surtaxé est disponible. Pour un contact par e-mail, vous devrez vous connecter sur votre espace client afin d’accéder à un formulaire sécurisé qui vous permettra d’envoyer vos réclamations pour obtenir des réponses dans les meilleurs délais.
Quels avis sur le service client Bred ?
L’absence du service client qui est injoignable la plupart du temps est confirmée par les plaintes de nombreux clients. Par ailleurs, il arrive souvent que les e-mails n’obtiennent jamais de réponses, même après plusieurs réponses. De quoi revoir pour les responsables de Bred s’ils veulent conserver leur notoriété.