Contacter le SAV de Bio C Bon : par téléphone et sur Internet
Bio C Bon est une enseigne spécialisée dans la distribution alimentaire de produits bios. Elle a ouvert en 2008 est dispose aujourd’hui d’une quarantaine de magasins en France, mais aussi en Italie. Bio C Bon met en avant la qualité de ses produits, mais aussi la convivialité de ses magasins. Son service après-vente joue un rôle important dans ambiance conviviale. Ce service après-vente est joignable par mail à l’adresse service.clients@bio-c-bon.fr ou grâce au formulaire affiché sur la page de contact du site de l’enseigne. Un numéro de téléphone permet aussi d’entrer en contact avec le service client.
Le service après-vente de Bio C Bon : échange ou remboursement d’un achat
Un achat effectué dans un magasin de Bio C Bon ne peut pas être annulé. L’enseigne ne proposant pas de commande et de livraison à domicile, aucun droit de rétractation n’est disponible. Ainsi, après avoir acheté un produit, aucun remboursement ne sera opéré sauf si des défaillances ou des dégâts sont constatés sur les produits lors de l’achat.
Avis sur le SAV de Bio C Bon
Bio C Bon a développé un service client particulièrement efficace. Les clients peuvent y accéder très facilement et les conseillers réagissent rapidement à leurs demandes. Toutefois, on constate une irrégularité de la qualité de service. En effet, la qualité des prestations peut varier d’un magasin à un autre. Le temps de réponse peut aussi être important dans certains cas.