Contacter le SAV de Betclic : par téléphone et sur Internet
La plate-forme de pari en ligne Betclic est entrée en service en 2005. Elle permet aux internautes de faire des paris en ligne sur les courses de chevaux, mais aussi sur de nombreuses disciplines sportives jouées lors de compétitions sportives en France et dans le monde entier. Betclic est aujourd’hui le leader des paris virtuels en France, est aussi opérationnel dans plusieurs autres pays et est disponible en plusieurs langues. Betclic dispose aussi d’un service après-vente qui fournit une assistance à ses clients qui utilisent la plate-forme. Ce service après-vente peut être joint de différentes façons. Un service de tchat permet de dialoguer instantanément avec un conseiller. Le service peut aussi être contacté par téléphone ou par mail à support@betclic.fr.
Le service après-vente de Betclic : échange ou remboursement d’un pari
Un pari effectué peut être annulé si la course, le match ou la partie concernée n’a pas encore débuté. Si l’annulation est effectuée dans les délais impartis, le service après-vente de Betclic procèdera à un remboursement de l’ensemble de la mise. En revanche, ce remboursement ne sera plus possible si le délai a été dépassé. Dans ce cas, le pari sera directement valable.
Avis sur le SAV de Betclic
Les clients émettent généralement des avis favorables sur la qualité des prestations proposées par le service après-vente de Betclic. Le service répond aux mails des clients dans un délai moyen de 3 heures et les conseillers sont professionnels et courtois.