Contacter le SAV de Balladins : par téléphone et sur Internet
Une marque d’hôtellerie économique, Balladins est lancée en 1985 par le groupe Élitaire. Aujourd’hui, Balladins figure parmi les leaders de l’hôtellerie et propose plus de 10 000 chambres aux voyageurs dans toute la France, Belgique et Allemagne. Des pays dans lesquels Balladins possède plus de 150 établissements implantés dans les grandes agglomérations et sur d’importants axes de circulation. Afin de satisfaire toutes ses gammes de clientèles, l’enseigne dispose d’établissements de 2 à 3 étoiles offrant une grande qualité de service et un confort adapté. Des services spécialisés sont proposés aux sportifs et aux entreprises pour leur offrir un séjour plus agréable au sein des établissements Balladins. Si vous êtes toutefois insatisfaits des services et des prestations proposés par les établissements de l’enseigne, le service après-vente de Balladins reste joignable par téléphone et par courrier électronique.
Le service après-vente de Balladins : échange ou remboursement d’une commande
Si vous avez besoin de modifier votre réservation ou demander un remboursement suite à annulation, vous pourrez toujours joindre le service après-vente Balladins par téléphone. Le formulaire de contact disponible sur le site web de Balladins est également à votre disposition pour effectuer votre demande de remboursement. N’oubliez pas cependant de bien préciser l’objet de votre demande et de remplir tous les champs d’informations correctement pour que votre demande puisse être prise en compte rapidement.
Avis sur le SAV de Balladins
Un service après-vente inexistant, voilà ce dont se plaignent la plupart des clients de Balladins. Aucun conseiller ne répond aux appels. Quant aux e-mails, il est rare d’avoir des réponses satisfaisantes, les réponses envoyées étant la plupart du temps des réponses automatiques confirmant la réception du courrier.