Contacter le SAV d’Animalis : par téléphone et sur Internet
Animalis est un enseigne reconnu en France dans le domaine de la planète animale. Il propose une large gamme d’accessoires et produits de grande marque pour les animaux de compagnies. Des services de soins et d’entretiens pour les animaux et leur environnement figurent également parmi les prestations de l’entreprise. Les achats peuvent être effectués en ligne sur le site de l’enseigne ou auprès de ses magasins. Ainsi, dans le cas où vous rencontreriez des problèmes lors des commandes ou sur les articles achetés, vous pourrez toujours faire part de votre réclamation ou de votre demande auprès du service après-vente de l’entreprise soit par contact téléphonique, soit par correspondance par email depuis la page de contact.
Le service après-vente d’Animalis : échange ou remboursement d’une commande
L’article que vous avez reçu n’est pas conforme à votre demande ou qu’il ne correspond pas à vos attentes et vous souhaitez le retourner ou annuler la commande ? Les conseillers du service après-vente d’Animalis se tiennent à votre disposition pour prendre en charge vos demandes. Il faut savoir cependant que vous devrez retourner le ou les articles durant les 14 jours suivant l’achat pour obtenir par la suite un remboursement. Les conseillers du service après-vente sauront vous renseigner et vous guider sur les procédures à faire.
Avis sur le SAV d’Animalis
La rapidité des réponses aux demandes d’annulation et de réclamation envoyées au service après-vente d’Animalis est un point fort de l’entreprise. Quant aux remboursements, ce sera au niveau du paiement que les retards se font sentir.