Contacter le SAV d’AGF Allianz : par téléphone et sur Internet
Fondé par Martin d’André en 1818, AGF Allianz est une société d’assurance d’origine allemande. Elle portait le nom d’Allianz SE au départ. Le groupe a évolué avec le temps, tout comme ses activités. Suite à l’acquisition de la marque AGF en 2007, il a été baptisé AGF Allianz. Il est aussi devenu un vrai leader du marché. La marque ne s’est pas contentée de fournir des produits d’assurances, elle offre également plusieurs services financiers qui conviennent aussi bien aux particuliers qu’aux professionnels. Actuellement, AGF Allianz a conclu plusieurs contrats. Ses offres ne cessent pas d’évoluer. Si vous avez souscrit à une assurance ou un crédit auprès de l’entreprise, elle s’engage à vous offrir un service de prestige. Au moindre problème, son SAV a pour mot d’ordre de vous donner la meilleure des prises en charge. Vous n’avez qu’à leur informer de votre souci par téléphone ou bien via un courrier électronique.
Le service après-vente d’AGF Allianz : échange ou remboursement de la commande
Une multitude d’offres sont accessibles aux clients d’AGF Allianz. Son SAV est ainsi bien organisé afin de pouvoir répondre à toutes les réclamations concernant majoritairement l’octroi d’indemnisations en cas de sinistre et la demande de remboursement. Notons qu’il faut déposer une demande si on veut obtenir une réponse adéquate. Concernant le remboursement des cotisations, la patience est de mise, car les responsables du service après-vente doivent prendre le temps de vérifier la légitimité de la demande avant de donner leur verdict. Si toutes les conditions sont remplies, le paiement s’effectue selon le barème.
Avis sur le SAV d’AGF Allianz
Les clients d’AGF Allianz sont plutôt indignés de la mauvaise qualité du service après-vente. La lenteur des démarches est la principale cause du problème. Il faut attendre longtemps avant d’obtenir une réponse à la demande de remboursement.