Intersport est une enseigne née de la fusion de 10 groupements d’achats de produits sportifs en Europe. En France, c’est l’enseigne La Hutte qui rejoint la fusion pour créer le magasin. Comme son nom l’évoque, Intersport est spécialisé dans la distribution d’équipements et de matériels sportifs de toutes les marques. L’enseigne dispose aujourd’hui d’un des plus vastes réseaux de magasins spécialisés dans le domaine. L’enseigne a mis en place un service client destiné à recevoir les requêtes, les questions et les réclamations de l’ensemble de ses clients.
Réclamation Intersport : comment contacter le SAV ?
Quel que soit l’objet de votre réclamation, un achat, une commande, une livraison, une annulation ou concernant les bons de réductions ou le programme de fidélité, vous pouvez l’envoyer par mail à l’adresse Service Consommateurs – INTERSPORT e-commerce, 2 Rue Victor Hugo, 91160 LONGJUMEAU. Pour bénéficier d’un traitement rapide, il est important de détailler les informations concernant l’objet de la réclamation et de fournir un numéro de téléphone ou une adresse mail. Intermarché a également mis en place un numéro vert (appel gratuit à partir d’un poste fixe) joignable de 9h à 20h du lundi au samedi. Il est également possible d’envoyer la réclamation par mail à partir du formulaire accessible sur le site d’Intersport.
Quels avis sur le service client Intersport ?
Le service client reçoit beaucoup de réclamations chaque jour. Il arrive donc parfois que le service client ne puisse pas fournir des réponses rapidement. La ligne du service téléphonique est également souvent encombrée.
Bonsoir aujourd’hui je me suis rendu à Intersport de là croix blanche suite àsoit disant à une erreur d’étiquetage lors du passage en caisse on a refusé de me le faire au prix indiqué et cela après une longue attente est ce normal pour ma part je ne trouve pas commercial bien cdlt