Réclamation Health City : contact (téléphone et adresse) du service client

Health City est une chaîne de salles de sports et de fitness présente principalement dans la ville de Paris et en Ile-de-France. La chaîne propose à ses clients ponctuels et à ses abonnés de nombreuses activités sportives pratiquées sur des appareils de grande qualité. La chaîne dispose actuellement de six salles de sports à Paris et à Boulogne. L’enseigne s’est dotée d’un service client auprès duquel les abonnés peuvent adresser leurs questions et leurs réclamations.

Réclamation Health City : comment contacter le SAV ?

Votre réclamation concernant un service ou un abonnement auprès d’une salle de Health City peut être envoyée par courrier à l’adresse de son service dédiée à l’assistance client. La réclamation contenant les détails de l’abonnement est adressée au Service Center HealthCity, Avenue du Laerbeek 125, 1090 Jette. Vous pouvez également appeler le service à son numéro joignable du lundi au vendredi de 9h à 17h. Les appels coûtent 0,25 € la minute. Cette ligne est réservée aux clients qui ont souscrit un abonnement auprès d’une salle de l’enseigne. Vous pouvez en outre envoyer la réclamation par mail. Vous pouvez aussi contacter directement votre salle Health City à ses coordonnées.

Quels avis sur le service client Health City ?

Les réclamations envoyées par mail ou par courrier sont traitées et répondues dans un délai maximum de 48 heures. Pour bénéficier de cette assistance rapide, il faut cependant fournir le plus d’informations concernant les salles et la formule d’abonnement.

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