Vous venez de passer une commande sur le site internet ou la boutique de Velodi mais vous souhaitez contacter le SAV ? Velodi est une société sur le secteur activité Transports qui propose un Service client et un service après vente réputé depuis sa date de création en 2008. Créée en 2008, Velodi compte des centaines employés et le président Thomas Fontaine cherche constamment à optimiser son chiffre d’affaire estimé en 2019 à plusieurs millions d’euros via un service client irréprochable.
Le service après-vente Velodi : échange ou remboursement d’une commande
Le service après-vente de Velodi reste à la disposition des clients du lundi au vendredi et est parfois disponibles en chat sur le site internet de la marque Velodi. Les conseillers guident les clients sur les différentes étapes à suivre pour échanger ou demander un remboursement.
Pour rappel : Disponible depuis 2008, Velodi est un système de location de vélo en libre-service dans la ville de Dijon.
Avis sur le SAV Velodi
Le service après-vente et le service réclamation de la société Velodi sont souvent pris d’assaut donc il faudra être patient. Mais les avis consommateurs sur la gestion du SAV de Velodi sont plutôt bons. Si vous avez eu une expérience de remboursement, d’échange marchandise ou encore de réclamation avec Velodi, n’hésitez pas à laisser un commentaire ci-dessous.
