Contacter le SAV de Marlène Lingerie : par téléphone et sur Internet
Marlène Lingerie est une enseigne spécialisée dans la confection et la vente de lingerie. Elle est présente sur le marché depuis plus de 25 ans et se démarque dans l’exploitation du canal de distribution par vente directe. Les collections sont donc vendues au cours de réunions privées organisées dans les domiciles des clients à leurs demandes. Marlène Lingerie propose des articles de charme pour les femmes, mais également pour les hommes. Elle dispose aussi d’un service après-vente accessible à tous les clients qui souhaitent faire une requête après avoir acheté un ou plusieurs articles auprès de l’enseigne. Le service peut être contacté sur son numéro unique ou par mail à info@marlene.fr.
Le service après-vente de Marlène Lingerie : échange ou remboursement d’une commande
La commande passée auprès de Marlène Lingerie peut être annulée. Cette annulation doit être effectuée dans un délai maximal de 14 jours à compter de sa réception si vous souhaitez bénéficier d’un remboursement de l’ensemble de la somme payée. Les frais de retour seront à votre charge si vous avez déjà reçu les articles lors de l’annulation.
Avis sur le SAV de Marlène Lingerie
La qualité de prestations du service après-vente de Marlène Lingerie joue un rôle important dans la satisfaction des clients. Les conseillers sont donc très faciles à joindre et proposent une assistance très satisfaisante. La grande majorité des clients de l’enseigne se dit donc satisfaite.