Place du parfum est site de e-commerce spécialisé dans la vente de parfums, de produits cosmétiques et d’articles de soins pour la peau. Le site propose des services entièrement virtuels et dispose d’un très vaste catalogue de parfums vendus à des prix abordables. Place du parfum représente en effet plus de 200 marques dont les plus reconnues comme Jean-Paul Gaultier, Dior ou encore Lancôme. Les internautes qui utilisent le site peuvent contacter le service client s’ils rencontrent des problèmes dans les commandes, les paiements et les livraisons.
Réclamation Place du parfum : comment contacter le SAV ?
Place du parfum propose des prestations entièrement en ligne. L’adresse du siège social du site n’est pas communiquée si vous souhaitez joindre votre réclamation par courrier postal. Il est par contre possible de joindre les conseillers du service client par téléphone. Son numéro non surtaxé est joignable pendant les heures de bureau. La meilleure façon de faire part d’une remarque ou d’une requête aux conseillers de Place du parfum reste l’envoi de mail. Vous pouvez utiliser le formulaire de contact affiché sur site de l’enseigne ou l’envoyer directement le mail à l’adresse client@placeduparfum.com.
Quels avis sur le service client Place du parfum ?
Les clients émettent généralement des avis positifs concernant les prestations procurées par le service client de Place du parfum. Malgré les bonnes prestations, le service reste peu accessible, car l’échange de mail est pour le moment le seul moyen fiable d’entrer en contact avec les conseillers.
bonjour, le 23 janvier, j’ai commandé des spiritueux avec la livraison et ne peut toujours pas obtenir ….. promis pour la livraison de 12 jours? quand sera la livraison?
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