Contacter le SAV de Mutuelle Uneo : par téléphone et sur Internet
La création de la Mutuelle Uneo découle de la fusion en 2008 de deux mutuelles spécialisées dans les complémentaires santé et prévoyance des corps d’armée. À partir de cette date, les mutuelles des gendarmes, des professionnels au sein de l’armée et des membres de leurs familles sont gérées par Uneo. Avec plus d’un million de sociétaires, Uneo fait partie des plus grandes mutuelles en France. Elle dispose d’un service client que chaque sociétaire peut joindre par téléphone sur un numéro joignable du lundi au vendredi de 8h à 18h. Sur le site de la Mutuelle Uneo, une page est dédiée à l’envoi de mails au service client.
Le service après-vente de Mutuelle Uneo : échange ou remboursement d’un contrat
Il est possible de modifier une mutuelle contractée chez Uneo. Il faudra étudier les modalités de cette modification avec un conseiller. Il est aussi possible de résilier un contrat suivant ses clauses. Le remboursement de cotisations déjà versées n’est pas possible. Avant de résilier son contrat, il faut donc en parler avec un conseiller pour connaître toutes les modalités.
Avis sur le SAV de Mutuelle Uneo
Le SAV de la Mutuelle Uneo répond à toutes les demandes de ses sociétaires dans un délai maximal de 72 heures. Les conseillers sont aussi à l’écoute et s’occupent de manière très professionnelle à toutes les demandes des clients, quels que soient leurs objets.