Contacter le SAV de Henner : par téléphone et sur Internet
En France, Henner fait partie des plus grandes compagnies de courtage d’assurance. La compagnie a vu le jour en 1947. Elle était alors connue sous le nom de GMC. Henner s’adresse principalement aux salariés en leur proposant des solutions de prévoyance et des complémentaires santé plus avantageux que les offres habituelles. Aujourd’hui, Henner est une compagnie internationale qui opère en France, mais aussi en Asie, en Afrique et en Amérique du Nord. Les clients de la compagnie en France profitent de l’assistance à la demande du SAV. Vous pouvez écrire au SAV par mail en utilisant le formulaire de contact que vous trouverez sur le site de la compagnie. Vous pouvez aussi appeler votre conseiller chez Henner en appelant le numéro de l’agence auprès de laquelle vous êtes client.
Le service après-vente de Henner : échange ou remboursement d’un contrat
Après avoir signé un contrat chez Henner, vous pouvez l’annuler dans un délai de 14 jours. Passé ce délai, le contrat restera valable pendant un an. Vous ne pourriez procéder à une annulation qu’après cette durée. Quel que soit le motif de votre annulation, Henner ne vous accordera pas de remboursement des cotisations payées.
Avis sur le SAV de Henner
Comme il est le cas pour de nombreuses compagnies d’assurance, le SAV de Henner subit de nombreuses critiques de la part des clients. La lenteur des démarches et certains litiges non résolus expliquent ces critiques parfois très virulentes.