Contacter le SAV de France Toner : par téléphone et sur Internet
France Toner est une entreprise spécialisée dans la distribution de cartouches d’encre et d’accessoires, d’équipements et de consommables pour imprimantes. Elle représente de grandes marques comme Epson, Lexmark, Brother, Olivetti, HP ou encore Canon et propose un très grand catalogue composé de plusieurs milliers de références de produits. France Toner est une enseigne présente uniquement sur Internet. Elle effectue dans l’ensemble de ses ventes à partir de son site web. Si vous souhaitez entrer en contact avec le SAV de France Toner, rendez-vous sur son site, dans la page de contact. L’enseigne ne peut pas être contactée par téléphone si votre demande concerne des achats ou des produits.
Le service après-vente de France Toner : échange ou remboursement d’une commande
Lorsque vous passez une commande auprès du site de France Toner, vous disposez d’un droit de rétractation valide pendant les 14 jours qui suivent la réception des articles. Vous devriez alors retourner les articles dans leur état d’origine si vous souhaitez que France Toner vous rembourse votre achat. Les frais de retour seront à votre charge et ne seront pas remboursables.
Avis sur le SAV de France Toner
L’absence d’un numéro de téléphone pour joindre le SAV de France Toner est très regrettable. Les demandes envoyées par mails n’obtiennent pourtant de réponses que dans un délai minimum de 48 heures. Outre cet inconvénient, le SAV de France Toner parvient à satisfaire ses clients.