Service après-vente AG2R : contacter le SAV par téléphone

Contacter le SAV d’AG2R : par téléphone et sur Internet

Une compagnie d’assurance qui a été fondée en 1951, AG2R propose une large gamme de formules en matière d’assurance retraite complémentaire et de prévoyances pour les particuliers et les entreprises. Le groupe figure aujourd’hui parmi les leaders dans ce domaine. Il collabore avec plusieurs institutions de retraite, de prévoyance et de mutuelles afin d’offrir des services plus adaptés aux besoins. Si vous êtes membre ou client d’un des services d’AG2R et que vous avez des questions, vous pourrez joindre le service après-vente par téléphone du lundi au vendredi ou par email, via la page de contact présente sur le site web de la compagnie.

Le service après-vente d’AG2R : échange ou remboursement d’une commande

Le groupe AG2R s’est toujours engagé à rester à l’écoute de ses clients et répondre à leurs besoins le mieux possible. Si vous avez certains soucis avec les services du groupe ou que vous deviez procéder à un échange de service, le service d’assistance du groupe reste disponible et joignable par téléphone et par email ou encore par courrier. Les conseillers qui vous recevront sauront vous renseigner davantage sur les procédures de remboursement, ainsi que les conditions à respecter.

Avis sur le SAV d’AG2R

Malgré sa grande réputation, le groupe AG2R devra revoir certains points sur la qualité de son service après-vente. De nombreux clients se plaignent de l’incompétence des conseillers, qui n’arrivent même pas à leur proposer des solutions concrètes. Les délais de traitement des demandes de remboursement, qui sont de plusieurs mois, devront également être revus et réorganisés.

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