Contacter le SAV d’Acadomia : par téléphone et sur Internet
Créée en 1989, Acadomia propose de multiples cours de soutien scolaire à domicile. Ses offres sont surtout destinées aux enfants qui ont des difficultés à suivre le rythme à l’école ou aux parents qui désirent aider leurs enfants à faire plus de progrès et à mieux réussir. Acadomia veille à ce que ses clients soient toujours satisfaits. Voilà pourquoi, l’entreprise sélectionne avec soin les enseignants à engager. Elle essaie aussi de proposer des solutions adaptées aux réels besoins des élèves. Ces derniers ont d’ailleurs droit à des matériels de haute qualité et à la pointe de la technologie ainsi qu’à une technique d’apprentissage très efficace, ce qui leur permet d’obtenir un excellent résultat. En somme, Acadomia œuvre à toujours améliorer ses services. Son service après-vente est disponible pour les clients qui ont quand même des critiques et qui souhaitent obtenir un remboursement. Les responsables à joindre par téléphone ou par email.
Le service après-vente d’Acadomia : échange ou remboursement de la commande
Une inscription permet aux élèves d’accéder à un cours proposé par Acadomia. Les clients peuvent se rétracter au bout de 14 jours. L’annulation est aussi possible, mais il faut d’abord déposer une demande par écrit. Bien entendu, il est aussi indispensable de payer des frais. En outre, aucun remboursement ne sera accordé sauf en cas de motif légitime comme une maladie. Le SAV d’Acadomia exige la présentation d’un certificat médical avant d’accepter la demande.
Avis sur le SAV d’Acadomia
Les internautes donnent une note négative au SAV d’Acadomia. A priori, la malhonnêteté prime dans le service. Les gens ont du mal à obtenir un remboursement même si l’annulation des cours est due à l’absence des enseignants.