Jacadi est une marque connue dans le monde de la mode dans la confection et la distribution de vêtements pour enfants de 0 à 12 ans. La marque se positionne dans le haut de gamme en proposant des collections de grande qualité avec un design très recherché. La marque fait partie des nombreuses filiales du groupe de idGourp. Jacadi dispose également de collection pour jeunes de 12 à 14 ans principalement dédiée aux jeunes adolescentes. L’enseigne s’est dotée d’un service client. Ce service est à la disposition des clients pour recevoir leurs réclamations et leurs requêtes.
Réclamation Jacadi : comment contacter le SAV ?
Jacadi est présent en France, en Belgique et au Luxembourg. Pour les clients résidant en France, un numéro a été mis en place pour qu’ils puissent entrer en contact avec un conseiller. Le numéro cristal est non surtaxé et la ligne reste ouverte pendant les heures de bureau. Les réclamations peuvent aussi être envoyées par mail. L’adresse mail du service client est consultable dans la rubrique « contact » du site officiel de Jacadi. Si votre réclamation concerne une boutique en particulier, vous pouvez directement vous y rendre pour bénéficier d’une assistance instantanée.
Quels avis sur le service client Jacadi ?
Peu de clients émettent des avis négatifs concernant le service client de Jacadi. En effet, les conseillers du service réservent un accueil irréprochable et donnent des réponses rapidement à leurs requêtes. Les litiges sont résolus au niveau du service client dans la majorité des cas.